DPaschoal supera a meta de Black Friday com IA do Google Ads

Case de sucesso: DPaschoal

Com mais de 75 anos de tradição no mercado brasileiro, a DPaschoal é uma das principais referências em serviços, peças, pneus e acessórios automotivos. A companhia destaca-se pela qualidade no atendimento e por uma ampla rede de lojas físicas aliada a uma operação digital em constante expansão.

Para sustentar sua liderança e acelerar a eficiência em um mercado altamente concorrido, a DPaschoal fortaleceu sua parceria estratégica com o Google e contou com a expertise da Wigoo para gerenciar e escalar suas campanhas de mídia de performance.

O desafio

O setor de reposição e manutenção automotiva é caracterizado pela alta concorrência e pela forte sensibilidade do consumidor ao preço. Para o período comercial da Black Friday, a marca traçou um objetivo ambicioso: crescer as vendas em 360%. A missão da Wigoo envolvia três frentes críticas:

• Escala com rentabilidade: ampliar o faturamento mantendo o foco em margem e lucro.
• Controle de custos: reduzir o custo por venda em meio ao leilão inflacionado característico da data.
• Aquisição e reativação: conquistar novos clientes e reativar a base existente de forma coordenada com a disponibilidade logística e de estoque da rede.

A abordagem estratégica da Wigoo

A Wigoo desenhou uma abordagem fundamentada em Profit-Driven Marketing (marketing orientado ao lucro), alavancando os recursos mais recentes de inteligência artificial do Google Ads:

• Combinação de Performance Max e Rede de Pesquisa: integração de campanhas de alta intenção com a cobertura multicanal de PMax, capacitando os algoritmos a encontrar consumidores qualificados em tempo real ao longo de toda a jornada.
• Priorização de ofertas e praças: direcionamento orçamentário focado em categorias de produtos com maior margem de lucro e nas regiões estratégicas de maior capilaridade da DPaschoal.
• Arquitetura de contas centrada no comportamento do usuário: segmentação de audiências para atrair novos compradores com lances dinâmicos e entregar ofertas altamente personalizadas para a base fidelizada.

Depoimento do cliente

“Com o time do Google, ganhamos um parceiro estratégico que colabora com a nossa visão de futuro e nos impulsiona a evoluir todos os dias. Juntos, fomos capazes de entender melhor o comportamento dos nossos clientes, identificar oportunidades de mercado e agir com muito mais agilidade frente à concorrência.”

André Henrique, Gerente de Marketing da DPaschoal

Resultados consolidados